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县税务局:创新方法完善制度全面提升政务信息

文章来源:    时间:2019-05-10

 
县税务局:创新方法完善制度全面提升政务信息服务水平
【信息来源:  【发布时间:2019-05-06 08:46】   【阅读次数:】  【字号: 】  【我要打印

去年以来,国家税务总局鄢陵县税务局政务信息工作坚持以服务决策为主线、以健全网络为基础、以完善制度为保障,全方位反馈了大量热点、亮点、特色信息,上报信息采用率逐步提高。自2018年7月20日机构合并以来,该局共采编信息专报97期,被国家税务总局网站采用3篇,被省局采用7篇,被市政府采用25篇,被市局采用62篇,被县委办、县政府办采用37篇,信息采用量位居全市税务系统第一,较好地发挥了政务信息参谋和助手作用,政务信息工作受到市局和县委办、县政府办的充分肯定。主要做法是:

一、突出三个贴近,提升信息服务水平

(一)贴近税收中心。税务机关政务信息本质上是为税收中心工作服务的,是反映税务机关组织收入工作运行情况和领导决策的重要途径和依据,一直以来,该局紧紧围绕税收组织收入这一中心开展信息工作,密切关注国税地税征管体制改革、增值税改革、个人所得税改革和减税降费等重大决策部署,跟踪了解改革和减税降费政策的落实、进展情况和取得的成效,积极开展专题信息调研,从贴近税收工作实际出发、从满足领导实际决策需求出发,来挖掘和把握税收工作中的重点、难点、亮点,同时本着“实事求是、及时准确”的原则来开展信息工作,既总结了经验,又反映了问题,既体现了成绩,又提出了建议。

(二)贴近领导决策。政务信息工作的最终目的是服务领导决策,为了更好地达到工作目标,该局始终坚持站在全局高度去思考问题、反映情况,与领导同频共振。一方面强化信息服务意识,提高信息工作的主动性。克服“坐等信息”和“二传手”的作法,时刻注意决策活动的动向,自觉主动地掌握市局和县委、县政府对信息需求的情况;主动参与决策方案的研讨和论证活动,提高信息工作与决策思维的贴近度;主动向领导了解各项工作的进展情况,提高信息的可信度;主动到基层掌握各项工作的部署、落实情况,提高信息的准确度。做到了信息工作思路能超前,决策会追踪,经验会总结,问题会分析。另一方面跟踪领导思路捕捉适用对路的信息。在编报信息的过程中,努力扩大视野,从全局出发,根据领导的要求和工作需要,观察思考问题,坚持把领导关注的、正在思考的、有待了解的问题,作为信息切入点,确立围绕领导决策写信息的思路,有选择地采编、报送信息。机构合并以来,该局上报的多篇信息及时反映了国税地税征管体制改革、增值税改革、个人所得税改革和减税降费工作中的亮点和难点,引起了领导的高度重视,有力推动了国税地税征管体制改革、增值税改革、个人所得税改革和减税降费等重点工作的开展。

(三)贴近基层工作。政务信息是沟通上下、联系左右最直接、最便捷的渠道,是上级和基层的纽带,也是上级狠抓执行落实,支持推动基层税收工作的有力手段。为此,我局高度重视来自基层一线的政务信息,对税务分局上报的信息认真筛选分析,挖掘亮点,把捕捉信息亮点作为提升政务信息价值的重要举措,在挖掘特色信息、提炼典型信息方面狠下功夫,对税务分局信息进行认真加工,择优上报市局和县委、县政府,力求把基层税收工作的开展情况多角度、全方位的展现在领导面前。

二、创新四种方法,拓宽信息来源渠道

一是参会阅文。要求信息人员做到重要会议提前介入,新政策、规定、文件优先接触,确保“高站位”办信息,使信息工作与领导思路合拍;同时在参会阅文的过程中要善于发现信息点,通过信息将会议精神、文件精神展示给上级,传达给基层。

二是综合分析。在日常信息采编工作中根据报送时间顺序、内容范围、来源渠道等,将收集到的信息详细分类,妥善储存。同时,注重对从各个渠道收集来的零碎信息进行修改整理加工,归纳和提炼出有价值的信息,上报给市局和县委、县政府。

三是会商研讨。对报送的信息,信息员和相关股室人员在一起会商分析,对把握不准的信息主动征询领导意见,保证采编的信息有情况、有问题、有分析、有建议。

四是广泛联络。定期向市局和县委、县政府办公室汇报工作,征求意见,接受指导,了解信息需求。坚持与兄弟县局办公室联系交流,相互学习,共同提高。

三、完善五项制度,构建信息长效机制

一是完善目标管理制度。按照职责范围和信息量来源大小,对县局机关15个股室和7个税务分局确定不同的报送任务和采用指标。年底对照管理指标进行考核评比,考核情况反馈各股室和各税务分局信息员,作为对各股室和各税务分局负责人和信息员年度考核的重要依据。

二是完善考核通报制度。印发了《国家税务总局鄢陵县税务局政务信息税收调研科研工作考核办法》,根据考核办法对各股室和各税务分局信息工作进行量化计分,按月通报各股室和各税务分局信息报送及采用情况。每年对各股室和各税务分局政务信息工作进行考核评比,评选出年度政务信息工作先进单位和先进个人,在全局进行通报表彰;对于信息报送数量较少、质量较差的股室和税务分局,提出改进意见,达到鼓励先进、鞭策后进,不断提高全局政务信息工作水平。

三是完善审核把关制度。对于拟向市局和县委、县政府投稿的信息,实行信息员先行审核、办公室主任把关、主管领导审阅的三级审核制度,保证上报信息的站位准确、内容充分;对各股室和各税务分局报送的信息,由信息员初审、办公室主任最终审定后发稿,保证了基层工作动态的真实性、准确性。

四是完善学习培训制度。积极组织信息员参加市局和县委、县政府组织的政务信息工作培训,提高政务写作的基本技能;组织信息员到市局办公室跟班学习,吸收借鉴工作经验;举办信息写作专题培训班和交流会,搭建学习交流的平台;为信息员订阅《秘书工作》《税务研究》,不断开阔视野丰富信息渠道。

五是完善信息联络员制度。下发了《国家税务总局鄢陵县税务局关于加强信息报送工作的通知》,要求机关各股室和各税务分局分别确定一名兼职信息联络员,负责本单位、本股室信息的撰写和上报,做好与办公室的沟通、联络工作,及时传达县局开展信息工作的有关要求和部署,确保政务信息工作落实到位。

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